La Consejería de Sanidad madrileña ha aprobado el documento que recoge las recomendaciones para gestionar la fase de transición de la pandemia. Este se aplicará a los 430 dispositivos de atención primaria de la región. De esta manera, el objetivo es reducir el riesgo de contagio del coronavirus buscando mantener la garantía en la calidad asistencial.
Así, los centros informarán a los usuarios de que en esta etapa el canal de atención será principalmente telefónico. En el caso de que se tenga que acudir, se hará solo y si hay que llevar a un menor, únicamente podrá ir acompañado de un adulto. Esto también se aplica al paciente que requiera la ayuda de otra persona. Además, se insiste en la importancia de contacta siempre previamente de manera telefónica.
A la entrada de los centros de salud se mantiene una mesa de triaje para filtrar adultos y niños con síntomas compatibles con Covid-19. Así, transitarán por un circuito diferenciado y separado del resto de pacientes para ser valorados por el médico de familia en una sala específica, preferentemente lo más cerca posible a la entrada del centro.
A todos los pacientes se les tomará la temperatura, se les dotará de mascarilla quirúrgica y se les facilitará gel hidroalcohólico a la entrada y salida del centro. En todo caso, en la mesa de triaje se priorizará a pacientes que acudan al centro con problemas graves de salud. También les preguntará sobre la presencia de síntomas en los catorce días previos para su derivación, si procede, al circuito Covid-19.
Agenda de los profesionales
Las premisas para los profesionales en consulta serán evitar la coincidencia de pacientes Covid y no Covid y las aglomeraciones en las salas de espera. Sanidad recomienda incrementar los tiempos para la atención telefónica y en domicilios, potenciando la consulta no presencial.
Asimismo, los centros de salud priorizarán las actividades asistenciales dirigidas a pacientes crónicos, especialmente inmovilizados, pacientes mayores y tras alta hospitalaria. En caso de que sea necesario contar con valoración por parte de un especialista hospitalario, se priorizarán las opciones telemáticas.
Además, la Consejería recuerda la necesidad extremar las medidas higiénicas con la población infantil dado que los niños con Covid-19 pueden no presentar sintomatología.
Salas de espera y espacios comunes
En el centro de salud se señalizarán claramente los espacios que son de atención a pacientes Covid-19 y se intensificarán las tareas limpieza. Los asientos de las salas de espera estarán distanciados entre sí más de dos metros, y se realizará una vigilancia activa del número de personas.