CRÓNICOS/ Para Bengoa, el problema de la transformación no van a ser tanto las TIC como los nuevos liderazgos

br

Valdés pide herramientas contra la desburocratización que no se queden en mecanismos de control del gasto

La enfermera del caso y la de enlace son fundamentales como evaluadoras y coordinadoras de la atención

| 2010-07-02T16:26:00+02:00 h |

MÓNICA RASPAL

Madrid

Las administraciones parecen estar concienciadas de la necesidad de afrontar un cambio radical en el sistema sanitario para centrar la atención en el paciente crónico. Sin embargo, ¿están motivados los profesionales para poner en marcha esta transformación?

Esta incertidumbre fue puesta sobre la mesa por la vicepresidenta de la Sociedad de Médicos de Atención Primaria (Semergen), Carmen Valdés, durante una jornada organizada por la Fundación Abbott en la que se analizó la implicación del facultativo y las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el desarrollo de este nuevo modelo. Para Valdés, el consenso profesional es fundamental para evitar la resistencia al cambio, así como contar con herramientas que estén realmente orientadas a la desburocratización de la actividad del médico y que no sean vistas por éste sólo como mecanismos de control del uso que hace de los recursos.

En su opinión, la Administración también debería atajar la problemática del paciente hiperfrecuentador, que consume la salud como un recurso más y se confunde, en algunas ocasiones, con el enfermo crónico. Para hacer frente a todo ello, la vicepresidenta de Semergen apuesta por una coordinación entre ámbitos asistenciales —en lugar de niveles— con equipos integrados, en los que también estén presentes los trabajadores sociales, que hagan corresponsables a los pacientes para que sean agentes de su propia salud.

Y es que, tal y como señaló el consejero de Sanidad vasco, Rafael Bengoa, el problema de esta renovación no van a ser tanto las TIC como los nuevos estilos de liderazgo, que deben ser más “colaborativos y ‘partenariados” con los clínicos. Para Bengoa, no existen varitas mágicas sino que son necesarias políticas activas y mucha formación para los implicados, que deben aceptar la complejidad del proceso así como su diversidad pues, a su juicio, no existe un único modelo sino que hay que experimentar e investigar y fijarse en los pioneros.

Tanto Bengoa como su homólogo valenciano, Manuel Cervera, destacaron como fundamentales las figuras de la “enfermera del caso” y de la “enfermera de enlace” pues, tal y como apuntó el presidente del Consejo General de Enfermería, Máximo Gonzalez Jurado (CGE), su papel como evaluadoras y coordinadoras de los cuidados del paciente —y especialmente del crónico— favorece la continuidad asistencial, la equidad y la accesibilidad.

Ampliar las funciones de estos profesionales es una empresa en la que ya se han implicado varias autonomías y por ello el CGE ha puesto en marcha la Plataforma E-Nursing de gestión de las mejores prácticas enfermeras, la herramienta más avanzada a nivel mundial, según González Jurado, que busca formar a estos sanitarios en la mejor toma de decisiones.