Evaluación
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Redacción
Madrid
La gerencia de atención primaria de Cuenca ha obtenido la acreditación europea de calidad, superando la evaluación de su sistema de gestión según los criterios del modelo EFQM de Excelencia. El departamento pasó con éxito la primera autoevaluación, en la que participaron una treintena de profesionales que analizaron la misión, visión y valores de la organización, al tiempo que avanzaron en el diseño de un plan de comunicación interna y en la elaboración de un mapa de procesos, aparte de definir competencias y habilidades de cada puesto de trabajo y realizar una encuesta de satisfacción entre los profesionales del área.